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Mentalidade de Donos

Pensamos e agimos como donos. Todos temos a responsabilidade pessoal de antecipar desafos, buscar oportunidades proativamente e tomar as melhores decisões alinhadas aos interesses da empresa.

Acuracidade nos Livros e registros

Nós somos responsáveis por garantir que os registros referentes aos negócios da Ingredion sejam precisos e íntegros.

Vivendo nossos Valores

Os registros e as divulgações públicas da Ingredion são baseadas na acuracidade e na confiabilidade de nossos livros e registros contábeis. Os livros e registros da nossa empresa devem ser íntegros, precisos e confiáveis, e devem seguir os Princípios Contábeis Geralmente Aceitos. Cada um de nós desempenha uma função, a fim de garantir que os registros contábeis da Ingredion sejam precisos e íntegros: 

Obedeça todos os controles internos e as políticas financeiras, incluindo políticas de viagens e despesas

Obedeça as leis, os regulamentos, os padrões do setor e as políticas da empresa aplicáveis ao produzir, armazenar ou destruir registros e documentos

Informe caso detecte uma fraude ou caso note uma imprecisão no registro de uma empresa ou um não cumprimento dos nossos controles internos

NUNCA falsifique, omita, declare indevidamente, altere ou oculte qualquer informação ou deturpe os fatos em um registro contábil da empresa.

NUNCA incentive ou permita que alguém comprometa a precisão e a integridade de nossos registros contábeis.

NUNCA mantenha fundos, contas, ou ativos ocultos ou não registrados contabilmente.

Gerenciamento de Registros Contábeis

Nós temos o compromisso de gerenciar nossos documentos e as demais informações registradas de maneira consistente e de acordo com as obrigações legais e as necessidades comerciais relevantes. Nós devemos:

  • cumprir nossa Política de gerenciamento de registros para todos os documentos, arquivos, registros eletrônicos e e-mails. As informações relacionadas às informações pessoais dos funcionários exigem cuidados especiais. 
  • atender os períodos de arquivamento no Cronograma de arquivamento de registros para seu país e cargo. 
  • siga as instruções de um Aviso de retenção de arquivamento legal. A destruição de informações sujeitas a uma retenção legal, mesmo que inadvertidamente, pode lhe expor, bem como expor a empresa, a responsabilidade civil e criminal.

O que é um registro?

As informações registradas em qualquer meio, seja cópia física ou eletrônica, na custódia ou sob controle da empresa relacionadas a seus negócios são consideradas um registro.

Diversas categorias de informações podem ser consideradas registros. Alguns exemplos incluem demonstrativos financeiros, apresentações, diagramas, ilustrações, fórmulas, planilhas, documentos de folha de pagamento, cartões de ponto, registros de presença, contratos legais, registros de estoque, notas fiscais, ordens de compra, contratos, testes de pesquisa de mercado, testes de laboratório, testes de controle de qualidade, dados relacionados aos nossos produtos, relatórios de viagens e despesas, registros de inspeção, transporte, registros gerais, registros de materiais perigosos, relatórios de acidentes e planos de negócios.

Nossos valores na prática

P: Sou novo no meu departamento. Quando comecei a trabalhar no meu novo cargo, um colega me disse que não havia problema em atrasar a provisão de determinadas despesas até o próximo exercício fiscal. Ele disse: “Se as registrarmos no próximo exercício fiscal, não confgurará como algo errado”. Isso está correto?

R: Não. Atrasar deliberadamente a provisão de despesas, independentemente do valor, seria uma prática indevida, inaceitável e possivelmente ilegal. Toda transação comercial e financeira, independentemente do valor, deve ser informada de forma precisa e honesta. A falsificação de qualquer documento ou registro da empresa é considerada uma violação grave e pode resultar na rescisão do vínculo empregatício.

Nossos valores na prática

P: Trabalho no Controle de Qualidade, e estamos atrasados para liberar uma carga para um cliente. O índice de aprovação/reprovação para o teste que estou realizando é de 2,0 g/ml e o resultado apresentado no teste foi de 2,1 g/ml. Sei que esse cliente recebeu entregas atrasadas pelo menos três vezes nos últimos seis meses. Se eu rejeitar essa carga, isso pode significar uma quarta entrega em atraso. O que devo fazer?

R: Registre o resultado do teste com precisão. É importante que a empresa mantenha livros e registros precisos. Nossos clientes e os consumidores de nossos ingredientes dependem de nós.

Uso de informação privilegiada

Nós não usamos nem compartilhamos informações confdenciais ou não públicas sobre a Ingredion ou qualquer outra empresa com o objetivo de comprar ou vender ações da Ingredion ou ações de qualquer outra empresa.

Vivendo nossos valores

Ao trabalhar na Ingredion, você pode aprender sobre ou ter acesso a informações confidenciais que podem ser relevantes para um investidor. Essas informações, chamadas de “informações confidenciais materiais” ou “informações privilegiadas”, consistem em informações não públicas que um investidor consideraria importantes ao tomar uma decisão sobre um investimento.

A fim de proteger os investidores, as leis de títulos mobiliários têm procedimentos especiais para portadores de informações privilegiadas sobre uma empresa ou suas garantias para negociar quanto a seus títulos mobiliários. Nós somos proibidos de fazer divulgação não autorizada de informações confidenciais e não públicas da empresa ou de terceiros. Para prevenir o uso de informações privilegiadas:

  • nunca negocie ações da Ingredion ou de qualquer outra empresa de capital aberto quando tiver conhecimento de informações privilegiadas sobre qualquer empresa ou títulos mobiliários aplicáveis; 
  • nunca compartilhe informações privilegiadas com alguém de fora da Ingredion, incluindo familiares próximos, parentes ou amigos; 
  • tome os devidos cuidados para proteger informações privilegiadas contra divulgação acidental, sendo cuidadoso, conforme necessário, com os documentos da empresa e falando discretamente e em locais adequados; e 
  • evite dar dicas: repassar informações confidenciais materiais relevantes sobre a Ingredion ou qualquer outra empresa para qualquer pessoa que possa negociar títulos mobiliários.

Nossos valores na prática

P: Fui ao médico para uma consulta de rotina. No final da minha consulta, o médico me perguntou como estavam as ações da Ingredion e se ele deveria investir nelas. Conheço meu médico há muitos anos. Acredito que um investimento modesto na Ingredion poderia ajudá-lo a recuperar um pouco do que ele perdeu após a crise financeira global. Posso dizer a ele o que sei sobre os próximos lançamentos de produtos ou recomendar as ações da Ingredion para ele?

R: Não. Os detalhes dos próximos lançamentos de produtos são informações materiais confidenciais que podem fornecer ao seu médico uma vantagem comercial injusta. Compartilhar essas informações seria ilegal, e isso poderia resultar num processo. 

Comunicação externa e mídia social

Ter uma mentalidade de dono signifca que incorporamos uma cultura de responsabilidade pessoal a tudo que fazemos, inclusive com relação às nossas comunicações. Nossa comunicação sobre a Ingredion é verdadeira, factual e responsável.

Vivendo nossos Valores

Temos o compromisso de envolver nossos clientes e as partes interessadas por meio de uma comunicação efetiva. As mídias sociais, como os sites de redes sociais, blogs, sites de compartilhamento de fotos e vídeos, fóruns e salas de bate-papo nos forneceram novas formas de nos engajarmos e colaborar com outras pessoas. Nós estamos abertos a essas oportunidades de comunicação e estamos comprometidos em usá-las com responsabilidade. Isso signifca que nós:

  • participamos de comunicação verdadeira e precisa sobre a Ingredion, sempre através dos canais de comunicação autorizados da Ingredion; 
  • identificamos as opiniões como pessoais de quem as emite, a menos que você esteja autorizado a falar em nome da empresa; 
  • nunca publicamos, discutimos ou divulgamos informações confidenciais da Ingredion ou informações que tenham sido confiadas a nós por clientes ou por terceiros; 
  • não utilizamos logotipos, marca comercial ou materiais com direitos autorais da Ingredion ao usar as mídias sociais fora das funções do trabalho. Nós não publicamos informações confidenciais, imagens, fotos, vídeos ou clipes de áudio das unidades da Ingredion sem permissão por escrito para tanto;
  • encaminhamos todas as dúvidas enviadas por mídias sociais para os setores de comunicações corporativas ou de relacionamento do investidor (ou o equivalente local dessas funções na sua região); e 
  • nunca usamos os sistemas de comunicação da Ingredion ou a tecnologia da informação para publicar mensagens com conteúdo de assédio ou discriminatório, ou qualquer publicação que possa razoavelmente fazer outra pessoal se sentir ofendida ou ameaçada.

Nossos valores na prática

P: Observei no LinkedIn que um usuário publicou uma dúvida em meu perfil quanto a uma potencial aquisição. A mídia de notícias já havia discutido sobre a aquisição, mas não havia sido feito qualquer anúncio oficial até o momento. Posso comentar na publicação?

R: Não. As informações sobre a potencial aquisição são informações confidenciais da empresa. Se a mídia optar por especular, essa é a escolha deles. Seu comentário público pode resultar em consequências legais e prejuízos à reputação da empresa. Mesmo após a aquisição ter sido divulgada pela Ingredion, os comentários podem revelar informações não divulgadas. Encaminhe quaisquer menções negativas sobre a empresa que você perceba nas mídias sociais para o setor de comunicações corporativas. Não tente responder sozinho.

Our Value in Action

P: Depois de uma reunião positiva com a liderança, um líder sênior enviou um tweet da conta pessoal dele no Twitter: “Boa reunião. Bons números = Conselho de diretores feliz!” O anúncio dos ganhos oficiais da Ingredion deveria ser divulgado a todos os investidores posteriormente, no final da semana. No entanto, o tweet era da conta pessoal dele, então não há problema, certo?

R: Errado. Se os resultados oficiais não foram anunciados, pode-se considerar que os seguidores do líder no Twitter têm acesso a informações privilegiadas, que podem ter consequências significativas legais e relacionadas à reputação tanto para a empresa quanto para o indivíduo que publicou o tweet. Informe esse tipo de descoberta ao departamento local de recursos humanos ou por meio da Linha de Ética de Negócios da Ingredion.

O que são informações confidenciais?

Informações confidenciais incluem informações não públicas que, se divulgadas indevidamente, podem ser úteis para concorrentes ou podem prejudiciais para a Ingredion, para nossos fornecedores, nossos clientes ou outras organizações ou pessoas. As informações confidenciais podem ser relevantes para a tomada de decisão do investidor quanto a comprar, vender ou manter títulos mobiliários da Ingredion ou títulos de qualquer um dos nossos parceiros de negócios.

Informações confidenciais são geralmente algo de valor comercial para a Ingredion, por exemplo, previsões de lucros, planos de negócios, estratégias e reestruturações ou investimentos significativos; potenciais fusões, aquisições ou alienações; precificação, informações de vendas, pesquisa, desenvolvimento de novos produtos, fórmulas e receitas de produtos; processos de fabricação; atividade de marketing e atividades promocionais não divulgadas, mudanças significativas na gestão; minutas ou contas não publicadas; e eventos relativos a títulos da Ingredion, sendo que todos os itens anteriores seriam todos qualificados como informações confidenciais. Precisamos reconhecer quando algo é confidencial e adotar medidas para manter essas informações em segurança, protegê-las de perda, danos ou destruição acidentais.

A divulgação de informações materiais confidenciais, seja ela intencional ou não, pode desencadear certas exigências de divulgação pública para a empresa. As informações dos funcionários, incluindo informações pessoais particularmente sensíveis, como quadros de saúde, também devem ser mantidas em confidencialidade e acessadas somente pelo pessoal da Ingredion que precise ter conhecimento dessas informações para o cumprimento da função deles, por exemplo, para o gerente de um funcionário.

Vivendo nossos Valores

Ao trabalhar na Ingredion, você pode ter acesso a informações confidenciais de nossos clientes, fornecedores, parceiros de negócios ou outras organizações ou pessoas. Devemos sempre ser razoavelmente precavidos para impedir sua divulgação não autorizada. Proteja informações confidenciais:

  • não divulgue as informações confidenciais de um cliente para outro; 
  • divulgue informações confidenciais apenas para quem tem autorização para acessá-las e têm uma necessidade comercial de ter conhecimento delas; 
  • não compartilhe informações confidenciais com ninguém de fora da nossa empresa sem a devida autorização para tanto.

Entre em contato com a área de Compliance Regional ou Corporativa ou com o departamento Jurídico local imediatamente caso tome conhecimento ou suspeite que as informações foram mal utilizadas de alguma maneira, mesmo que sem intenção, ou estejam em risco.

Nossos valores na prática

P: Estou trabalhando em um projeto de fusão e aquisição com uma equipe multifuncional. Após uma reunião, alguns membros da equipe continuaram discutindo a situação do acordo durante a caminhada até um restaurante local. Isso é um problema?

R: Sim. As informações relacionadas a uma negociação de fusão e aquisição são confidenciais. Fora da sala de reuniões, indivíduos que não tenham uma necessidade legítima de ter conhecimento das informações confidenciais podem ouvi-las por acaso. Tome cuidado para não divulgar as informações confidenciais da empresa em locais públicos.

Our Value in Action

P: Consigo resolver muitas tarefas retornando chamadas enquanto aguardo para embarcar em aviões ou trens. Isso é um problema?

R: Tenha cuidado para não discutir informações confidenciais da empresa em locais públicos onde outras pessoas possam ouvi-lo, como táxis, elevadores, em conferências e, especialmente, em eventos de negociações. Quando for necessário realizar uma chamada telefônica em um local público, preste atenção no ambiente ao seu redor.

Informe uma Preocupação

Sua voz é importante. Cada um de nós é responsável por construir e proteger a cultura de integridade da Ingredion. Uma suspeita de violação deste Código de Conduta, de políticas da empresa, ou de leis pode ser um assunto sério. Esperamos que todos se manifestem sobre possíveis violações.

A empresa não tolera retaliação contra aqueles que se manifestam de boa fé ou que participam de investigações. Se você tiver alguma dúvida sobre este Código ou se estiver preocupado com uma possível violação, você tem várias opções:

  • discutir o problema com o seu gerente; 
  • discutir o problema com outro gerente; 
  • entrar em contato com o Departamento de Recursos Humanos, Jurídico ou de Integridade Regional ou Empresarial; e 
  • usar a Linha de Ética Empresarial para relatar preocupações ou fazer perguntas (anonimamente, se desejar) no seu idioma. 

Acesse o Ingredion Ethics Website para entrar em contato com a Linha de Ética Empresarial via internet ou para encontrar números gratuitos por país no site InSite da intranet da Ingredion. O site está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Dúvidas ou preocupações?

Se você suspeitar de uma possível violação do Nosso Código de Conduta, encorajamos você a se manifestar e relatá-la na Linha de Ética Empresarial da Ingredion em nosso site INGRethics.com.

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