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客户优先
我们通过在客户体验的每个接触点提供持久的价值共识来赢得客户青睐。
公平竞争
我们相信公平竞争。我们致力于提供原料解决方案，帮助我们的客户在本地市场生产消费者喜爱的产品，我们从不使用非法或不道德的手段来获得竞争优势。
获得竞争情报
我们利用公共信息资源公平且道德地获取竞争情报，例如媒体报道、贸易期刊、年度报告、政府档案、公司高管的演讲，以及在满足竞争性报价的背景下从客户那里获得。
我们绝不会通过虚假陈述、非法侵入、盗窃、侵犯隐私或从同事那里获得有关前雇主的信息来获取竞争情报。
在与竞争对手打交道时，严禁签订任何协议 - 无论是正式或非正式、书面的或口头协议 - 以设定价格或其他销售条款；协议出价；分配客户、销售区域或产品线；或从事任何违反适用反垄断法或竞争法的活动。我们从不与竞争对手讨论此类话题，即使是在非正式场合，如贸易展或客户活动。如果您有任何疑虑，请联系您当地的法律部门。
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我们的价值观实例
问： 我有一个好朋友为竞争对手工作。在一次贸易展览会上，我的朋友向我们每个人提出一项策略，即通过划分区域来增加销售额。我能否接受该项提议吗？
答： 不能。在竞争对手之间分配客户或地理区域可能违反法律。如果竞争对手发起有关分配区域的讨论，您应立即停止谈话*。如果您正在参加贸易展览并开始此类对话，您应立即结束谈话。立即向法律部门报告讨论反竞争行为的任何企图。
践行我们的价值观
我们基于产品质量进行激烈竞争，旨在满足甚至超越客户的需求，并提供帮助客户取得成功的优质原料解决方案。公平竞争：
- 不得使用非法或不道德的手段来获取竞争优势；
- 不得同意设定价格、串通投标或非法瓜分产品、地区、客户或市场，或限制产品的生产或销售；
- 不得对我们的公司、竞争对手或其产品做出虚假、毫无根据或误导性的评论；
- 不得使用以不公平或非法手段获得的信息；
- 如果直接由 Ingredion 收集竞争信息属于违法行为，不得聘请第三方获取此类竞争信息。
礼品与款待
我们有责任确保我们与客户、供应商和其他业务合作伙伴的关系基于客观决策，不受礼品或款待活动的影响。本节也适用于我们的合作伙伴或代表 Ingredion 工作的第三方。
向政府官员提供礼品和款待
向政府官员（或与政府官员有密切私人关系或家庭关系的人）提供或给予简单的礼物或餐饮可能违反本地和美国法律（如果您不在美国，则可能违反您所在国家/地区的适用法律）。在向政府官员（或与政府官员有密切私人关系或家庭关系的人）提供或给予任何礼物、餐饮或款待活动之前，以及在您同意接受礼物之前，请联系法律部门或公司或当地监察部门。
贷款
除非公司政策明确授权，否则执行官、董事和员工不得从公司获得贷款或由公司担保债务。
我们的价值观实例
问： 我是负责处理现有供应商续签合同事宜的团队成员。在谈判期间，供应商提供了四张常规赛的球赛门票。虽然门票价格不太贵，但其价值超过我所能接受的适度礼品的限额。此外，由于参加比赛的球队，门票很难获得。鉴于这种情况，我通知了我的经理。我们决定最好不要接受门票。我们这样做对吗？
答： 对。因为礼品的价值超过适度礼品的限额，在接受此礼品之前寻求您经理的指导，是正确处理这种情况的方法。鉴于这种情况，供应商的礼品可被视为试图影响合同续签的结果。
在以下情况下通常允许赠送礼品：
- 不违反当地法律或接受者的商业标准；
- 不会使接受者感到有责任或看似有责任；
- 未被索取；
- 不频繁；
- 未超过普遍接受的本地商业惯例；
- 是对业务关系的合理补充；
- 符合 Ingredion 的行为准则；及
- 准确地反映在员工的费用报告和 Ingredion 的账目和记录中。
在以下情况下通常禁止赠送礼品：
- 违法；
- 可能造成 - 或看似造成 -员工给予或接受任何优惠作为回报；
- 根据情况被认为是奢侈品；
- 与采购或销售决策同时发生，因为这些礼品可能会对决策产生不当影响；
- 涉及提供或接受现金或现金等价物，如礼品卡、礼券或表明支出金额的代金券；
- 令人讨厌、与性有关或令人反感。
不得在任何情况下向任何 Ingredion 业务合作伙伴请求或索取（或期望）礼品、优惠或款待。在与政府官员互动时务必遵循特殊规则。
利益冲突
我们的行为应符合 Ingredion 的最佳利益，我们的商业决策不得受到个人或家庭利益或友谊或我们可能拥有的其他关系的影响或看似受其影响。
什么是利益冲突？
当个人或私人利益妨碍或看似妨碍在没有偏见或不当影响的情况下公平和道德地执行工作时，就会产生利益冲突。有些利益冲突是显而易见的，例如有近亲属担任经理或担任竞争对手董事会的董事。
冲突可能在许多情况下发生，并且我们的准则无法解决所有问题。如有疑问，请在采取任何行动之前联系您的经理、法律部、公司监察部、当地监察委员会、人力资源部或商业道德热线。
记住，存在利益冲突并不一定违反我们的行为准则，但未披露它则违反我们的行为准则。
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我们的价值观实例
问： Don 从事玉米采购工作。他最近被调到家乡附近的一家工厂，并晋升为经理。他的几位叔叔在附近拥有农田，他了解到他们偶尔会向 Ingredion 出售玉米。Don 担心这些交易会因为他的新职务而产生或看似产生利益冲突。Don 是否应披露潜在的冲突吗？
答： 是。Don 有一个合理的担忧，他应让经理、法律部或当地监察委员会注意这一情况。披露后，公司可以审查情况并确定是否实际存在利益冲突。
践行我们的价值观
利益冲突可能会对 Ingredion 的声誉和业务产生负面影响，并会对个人产生负面影响。为帮助避免利益冲突产生负面影响：
- 不得让我们的商业决策受到个人或家庭利益或友谊的影响，或者看似受其影响；
- 避免任何看似会影响您的判断力的情况；
- 不得索取或接受可能被视为不当影响商业判断手段的任何有价物；
- 只能依据业绩确定供应商，以便以最优惠的价格和条款获得最佳产品和服务；
- 始终根据公司的目标和优先事项做出与Ingredion 相关的决策；
- 不得将我们与 Ingredion 合作获得的商业机会用于谋取个人利益或为任何其他实体（除了Ingredion 之外）谋取利益；及
- 通过联系经理、法律部、公司监察部、人力资源部或商业道德热线，及时披露潜在的利益冲突。
政治活动和捐款
我们遵守有关政治活动和披露要求的所有适用法律。
游说
游说是在日常生活中影响官员的行为、政策或决策的尝试。未经事先书面批准并与负责该国家或地区的政府事务专员或法律顾问协调，任何员工、承包商或代理人不得代表 Ingredion 进行任何游说活动。任何经批准的游说活动必须完全符合适用法律。如果您不确定您与政府官员的沟通或互动是否被视为游说，请联系负责该国家或地区的政府事务专员或法律顾问。
政治参与和捐款
Ingredion 不会向候选人、政党组织、政治委员会或政治组织进行政治捐款以换取明示或暗示的官方行动。
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我们的价值观实例
问： 我被要求参加当地的政治运动。我可以这样做吗？
答： 可以。我们公司鼓励参与政治进程。但是，您的政治活动应与工作场所分开，并在您的业余时间完成，费用由您自己承担，这点很重要。因此，在从事个人政治活动时，您不能使用公司资源，包括工作时间、公司车辆、使用公司的计算机网络或电话，或使用公司名称或其他资产。
践行我们的价值观
Ingredion 开展业务的许多国家严格规范游说活动。记住：
- 未经事先书面批准并与负责该国家或地区的政府事务专员或法律顾问协调，不得代表 Ingredion 进行游说活动；
- 游说活动必须完全符合适用的联邦、州和当地法律。
如果您不确定您与政府官员的沟通或互动是否被视为游说活动，请联系负责该国家或地区的政府事务专员或法律顾问。
个人政治活动和捐款
Ingredion 尊重员工和与公司合作的其他人在工作之外自行参与政治活动的权利。如果法律允许个人政治捐款，请了解与您与公司关系的以下附加条件：
- 不得使用公司资金进行捐款；
- 不得将个人政治活动的费用提交给公司进行报销；
- 参与政治活动时，不得使用公司资源或披露 Ingredion 的机密信息；及
- 不得以任何方式陈述或暗示您在个人政治活动中代表 Ingredion （例如，在社交媒体上）。
上述规定也适用于任何个人承包商和其他为 Ingredion 工作的人士。
国际贸易合规
我们遵守在国家间货物交换期间适用于我们业务的所有贸易法规、协议和限制，包括海关进口申报和出口管制法。
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我们的价值观实例
问： 为避免在本国支付关税，国际客户要求美国的员工签署原产地声明或原产地证书，以确认该公司的产品来自墨西哥。我知道该产品是在墨西哥包装的，但我不了解制造过程以及产品的原产地。我可以签署这份文件吗？
答： 不可以，未经公司或美国/加拿大贸易合规团队或您当地的贸易合规联系人的事先批准，您不得签署该文件。原产地声明和原产地证书受当地和国际法律管辖，需要根据既定规则对制造过程进行详细分析。不正确的陈述可能导致向海关当局作出虚假声明，并使公司面临重大罚款和处罚，即使 Ingredion 并非进口商或出口商亦是如此。
践行我们的价值观
如果您负责 Ingredion 产品的运输或非商业材料的跨境运输，您必须熟悉并遵守管制贸易的美国和美国以外的任何适用当地法律，无论公司所在地在哪里或您身处何处。记住：
- Ingredion 不会与受贸易禁运或经济制裁的国家或第三方（例如，伊朗、叙利亚、朝鲜）进行未经授权的业务；
- 作为一家总部位于美国的公司，Ingredion 被禁止参与美国政府不支持的抵制活动（例如拒绝向特定国家的客户出售商品）；
- 进口 Ingredion 商品应使用基于采购成本的准确估值（支付价格）或关联方交易交易价值（Ingredion 转移定价政策），对关税进行适当的评估；
- 遵守您所在国家和地区的本地贸易合规政策和程序；
- 如果任何客户、供应商或货运代理要求Ingredion 参与抵制或与遭到禁运或限制的交易方开展业务，请联系您当地的贸易合规代表或当地法律部门。记住，制裁可以并且确实会改变。在采取任何行动之前，请始终寻求建议以了解最新贸易地位。
举报问题
您的声音很重要。我们每个人都有责任建立和保护 Ingredion 的诚信文化。涉嫌违反本行为准则、公司政策或违法的行为可能造成严重问题。我们希望每个人对任何潜在的违规行为大胆直言。
公司绝不容忍对善意举报或参与调查的人进行报复。
如果您对本准则有疑问或者您担心可能存在违规行为，您可以选择：
- 与经理讨论这个问题；
- 与另一位经理讨论这个问题；
- 联系人力资源、法律、地区或公司监察部门；及
- 使用商业道德热线，报告疑虑或提出问题（如果愿意，您可以匿名）。
通过互联网访问 Ingredion Ethics Website 并联系商业道德热线，或者在 Ingredion 的 InSite 内部网站上按国家/地区查找免费电话号码。网站一周 7 天、一天 24小时提供服务。
问题或担忧？
如果您怀疑可能违反了我们的行为准则，我们鼓励您畅所欲言，并在我们的 INGRethics.com 上的Ingredion商业道德热线上举报。
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关爱先行: Environmental, Health, and Food Safety | Human Rights | Sustainability | Privacy | Anti-Bribery | Report Concern
客户优先: Competing Fairly |Gifts and Entertainment | Conflicts of Interest | Political Activity | International Trade Compliance | Report Concern
海纳百川: Diversity & Inclusion | Harassment & Discrimination | Anti-Violence & Intimidation | Report Concern
大胆创新: Intellectual Property & Company Assets | Email & Internet Information Systems | Report Concern
主人翁思想: Accuracy of Books & Records | External Communication & Social Media | Confidential Information | Report Concern
道德标准: Living our Values | Compliance with policies | Business Integrity | Report Concern