Mentalidad de dueños
Pensamos y actuamos como dueños. Todos asumimos la responsabilidad personal de anticipar los desafíos, buscar proactivamente oportunidades y tomar decisiones siempre
en beneficio de la compañía
Exactitud de los libros y registros
Somos responsables de garantizar que los registros comerciales de Ingredion sean exactos y estén completos.
Vivir según nuestros valores
Las divulgaciones y presentaciones públicas de Ingredion se basan en la exactitud y veracidad de nuestros libros y registros. Los libros y registros de nuestra compañía deben estar completos, ser exactos y fdedignos, y deben seguir los Principios contables generalmente aceptados. Cada uno de nosotros desempeña una función en garantizar que los registros comerciales de Ingredion sean exactos y estén completos:
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Sigue todos los controles internos y las políticas de fnanzas, incluidas las políticas de viajes y gastos.
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Sigue las leyes, regulaciones, estándares de la industria y políticas de la compañía vigentes cuando produzcas, guardes o destruyas registros y documentos.
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Alza la voz si detectas fraude o adviertes una inexactitud en un registro de la compañía o que no se siguen nuestros controles internos.
NUNCA falsifques, omitas, distorsiones, alteres ni ocultes información, ni de ninguna otra manera tergiverses los hechos en un registro de la compañía.
NUNCA permitas que otra persona comprometa la exactitud e integridad de nuestros registros, ni incentives a esta persona para tal fin.
NUNCA mantengas fondos, cuentas o activos ocultos o no registrados.
MANEJO DE REGISTROS
Estamos comprometidos a administrar nuestros documentos y demás información registrada de manera consistente y de conformidad con las obligaciones legales y las necesidades comerciales relevantes. Debemos:
- Cumplir con nuestra Política de administración de registros con todos los documentos, archivos, registros y correos electrónicos. La información que guarda relación con la información personal de los empleados requiere un trato especial.
- Respetar los períodos de conservación especifcados en el cronograma de conservación de registros para tu país y función.
- Seguir las instrucciones en un aviso de Conservación legal. La destrucción de información sujeta a una Conservación legal, aunque sea inadvertidamente, podría exponer a la compañía y a ti mismo a una responsabilidad civil y penal.
¿Qué es un registro?
Se considera un registro a la información registrada en cualquier medio, copia impresa o electrónica, en custodia o control de la compañía que guarda relación con los negocios de esta. Distintas categorías de información se pueden considerar registros. Algunos ejemplos incluyen declaraciones fnancieras, presentaciones, diagramas, ilustraciones, fórmulas, hojas de cálculo, documentos de nómina, tarjetas de control horario, registros de asistencia, acuerdos legales, registros de inventario, facturas, órdenes de compra, contratos, pruebas de investigación de mercado, análisis de laboratorio, pruebas de control de calidad, datos relacionados con nuestros productos, informes de viajes y gastos, registros de inspecciones, transporte, libros de registro, registros de material peligroso, informes de accidentes y planes de negocios.
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Nuestros valores en acción
P: Soy nuevo en mi departamento. Cuando comencé en mi nuevo puesto, un colega me dijo que estaba bien demorar la devengación de ciertos gastos hasta el próximo período. Me dijo: “Si los pasamos al año fscal próximo, no estamos haciendo nada malo”. ¿Eso es verdad?
R: No. Demorar deliberadamente la devengación de gastos, independientemente del monto, es una práctica fraudulenta, inaceptable y posiblemente ilegal. Cada transacción comercial y fnanciera, por más irrelevante que sea, se debe informar con exactitud y veracidad. La falsifcación de cualquier documento o registro de la compañía es un delito grave y podría ser motivo de despido
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Nuestros valores en acción
P: Trabajo en Control de calidad, y estamos atrasados en entregar un cargamento a un cliente. El criterio para determinar si pasa/no pasa la prueba que estoy aplicando es de 2,0 g/ ml, y el resultado de la prueba fue de 2,1 g/ml. Sé que este cliente ha recibido entregas tardías al menos tres veces en los últimos seis meses. Si rechazo este cargamento, esto podría provocar una cuarta entrega tardía. ¿Qué debo hacer?
R: Registra el resultado de la prueba con exactitud. Es importante para la compañía mantener libros y registros exactos. Nuestros clientes y los consumidores de ingredientes dependen de nosotros.
Tráfico de información privilegiada
No utilizamos ni compartimos información confidencial no pública acerca de Ingredion ni de ninguna otra compañía con el fin de comprar o vender acciones de Ingredion o acciones de alguna otra compañía.
Vivir según nuestros valores
Mientras trabajas para Ingredion, es posible que te enteres o tengas acceso a información no pública que podría ser relevante para un inversionista. Esta información, denominada “información no pública sustancial” o “información privilegiada” consiste en información no pública que un inversionista podría considerar importante para tomar una decisión de inversión. A fin de proteger a los inversionistas, las leyes de valores tienen procedimientos especiales para aquellos con información privilegiada sustancial sobre una compañía o sus valores para negociar. Tenemos prohibida la divulgación no autorizada de la información no pública confdencial de la compañía o de otras personas. Para evitar el tráfco de información privilegiada:
- Nunca comercies con acciones de Ingredion ni de ninguna otra compañía que cotiza en la bolsa si tienes conocimiento de información privilegiada referente a cualquier compañía o valores aplicables.
- Nunca compartas información privilegiada con ninguna persona fuera de Ingredion, incluida la familia directa, familiares o amigos.
- Toma las medidas necesarias para proteger la información privilegiada de la divulgación accidental siendo cuidadoso con los documentos de la compañía y hablando con discreción.
- Evita dar información: pasar información no pública sustancial acerca de Ingredion o cualquier otra compañía a cualquier persona que puede negociar con valores.
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Nuestros valores en acción
P: Fui al médico para una consulta de rutina. Al final de la consulta, el médico me preguntó cómo iban las acciones de Ingredion y si debía invertir en Ingredion. Conozco a mi médico desde hace muchos años. Creo que una modesta inversión en Ingredion podría ayudarlo a recuperar algo de lo que perdió después de la crisis fnanciera mundial. ¿Puedo decirle lo que sé acerca de los próximos lanzamientos de productos o recomendarle las acciones de Ingredion?
R: No. Los detalles de próximos lanzamientos de productos constituyen información no pública sustancial que podría darle a su médico una ventaja de compraventa desleal. Compartir esa información sería ilegal y podría generar acciones judiciales.
Comunicación externa y redes sociales
Tener una mentalidad de propietario significa que refejamos una cultura de responsabilidad personal en todo lo que hacemos, incluidas nuestras comunicaciones. Hablamos con la verdad, con hechos y de manera responsable acerca de Ingredion.
Vivir según nuestros valores
Tenemos el compromiso de llegar a nuestros clientes y partes interesadas a través de una comunicación efcaz. Las redes sociales, como por ejemplo los sitios de redes sociales, blogs, sitios donde se comparten fotos y videos, foros y chats nos han dado nuevas maneras de interactuar y colaborar con otras personas. Aceptamos estas oportunidades de comunicación, y nos comprometemos a usarlas de manera responsable. Esto signifca que:
- Comunicamos con verdad y exactitud acerca de Ingredion y siempre a través de los canales de comunicación autorizados de Ingredion.
- Identifcamos nuestras opiniones como propias, salvo que estemos autorizados a hablar en nombre de la compañía.
- Nunca publicamos, compartimos ni divulgamos información confdencial perteneciente a Ingredion o que los clientes u otras personas nos hayan confiado.
- No usamos logotipos, marcas registradas ni materiales con derecho de autor de Ingredion cuando usamos redes sociales fuera del trabajo. No publicamos información confdencial, imágenes, fotos, videos ni fragmentos de audio de instalaciones de Ingredion sin el permiso por escrito.
- Derivamos todas las consultas en los medios a Comunicaciones corporativas o Relaciones con inversores (o el equivalente local de estas funciones en tu región).
- Nunca usamos sistemas de comunicación de Ingredion ni tecnología informática para publicar contenido acosador o discriminatorio, ni nada que podría razonablemente hacer sentir a otras personas intimidadas o amenazadas.
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Nuestros valores en acción
P: En LinkedIn, noté que un usuario publicó una pregunta en mi perfl acerca de una posible adquisición. Los medios de comunicación ya habían hablado sobre la adquisición, pero no se hizo ningún anuncio ofcial. ¿Puedo comentar en la publicación?
R: No. La información acerca de la posible adquisición es información confdencial de la compañía. Si los medios deciden especular, es la elección de ellos. Tus comentarios públicos podrían generar consecuencias legales y daños a la reputación de la compañía. Incluso después de que Ingredion haga pública la adquisición, comentar puede revelar información no divulgada. Deriva cualquier mención negativa de la compañía que observes en las redes sociales a Comunicaciones corporativas. No intentes responder por ti mismo.
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Nuestros valores en acción
P: Tras una reunión positiva con los directivos, un líder sénior publicó un tweet en su cuenta privada de Twitter: “Reunión satisfactoria. Números satisfactorios = Junta directiva contenta”. El anuncio de las ganancias ofciales de Ingredion iba hacerse a todos los inversores más adelante en la semana. Sin embargo, el tweet se hizo en su cuenta privada, por lo que no hay problema, ¿verdad?
R: Incorrecto. Si las ganancias ofciales no se han anunciado, se considera que los seguidores que este líder tiene en Twitter tienen acceso a información privilegiada, lo que puede tener consecuencias legales y de reputación signifcativas para la compañía y la persona que publicó el tweet. Reporta este tipo de situaciones a tu departamento de Recursos Humanos local o a través de la línea de ética empresarial de Ingredion.
Información confdencial
Protegemos la información confdencial de la compañía y la de nuestros socios comerciales.
¿Qué es la información confidencial?
La información confidencial incluye información no pública que, si se revela inadecuadamente, podría ser benefciosa para la competencia o perjudicial para Ingredion, nuestros proveedores, nuestros clientes u otras organizaciones o personas.
La información confidencial podría ser relevante en la decisión de un inversor de comprar, vender o conservar valores de Ingredion o de cualquiera de nuestros socios comerciales. La información confidencial por lo general es algo de valor comercial para Ingredion, por ejemplo, pronósticos de ganancias, planes comerciales, estrategias y reestructuraciones e inversiones signifcativas; posibles fusiones, adquisiciones o desinversiones; fijación de precios, información de ventas, investigación, desarrollo de nuevos productos, fórmulas y recetas de productos; procesos de fabricación; actividad de marketing y promocional no reveladas, cambios de administración importantes; cuentas de cheques o no publicadas; y eventos relativos a valores de Ingredion calificarían como información confidencial. Debemos reconocer cuando algo es confidencial y tomar medidas para mantener esa información segura, sin que se extravíe, dañe o se entregue accidentalmente.
La divulgación de información importante no pública, ya sea de manera intencional o involuntaria, podría generarle a la compañía ciertos requisitos de divulgación pública.
También se debe mantener la confdencialidad de la información de los empleados, incluida la información personal especialmente confidencial, como registros médicos, a la que solo puede acceder personal de Ingredion que necesita tener conocimiento de ella en función de su cargo, por ejemplo, el gerente de un empleado.
Vivir según nuestros valores
Mientras trabajes en Ingredion, tendrás acceso a información confidencial de nuestros clientes, proveedores, socios comerciales u otras organizaciones o personas. Debemos tomar siempre las precauciones razonables para prevenir su divulgación no autorizada. Protege la información confidencial:
- No divulgues la información confdencial de un cliente a otro.
- Divulga información confdencial solo a aquellos que están autorizados y tienen una necesidad comercial de saberla.
- No compartas información confdencial con ninguna persona externa a nuestra compañía sin la debida autorización.
Comunícate con el departamento de Cumplimiento Corporativo o con tu departamento Legal local de inmediato si sabes o sospechas que se usó mal la información de cualquier manera, incluso involuntariamente, o si está en riesgo.
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Nuestros valores en acción
P: Estoy trabajando en un proyecto de fusiones y adquisiciones con un equipo interdisciplinario. Al fnal de una reunión, algunos de los miembros del equipo siguieron hablando sobre el estado de la negociación mientras caminaban hacia un restaurante local. ¿Esto es un problema?
R: Sí. La información relacionada con una negociación de fusiones y adquisiciones es confdencial. Fuera de la sala de reuniones, las personas que no tienen una necesidad legítima de saber podrían escuchar información confdencial. Ten cuidado de no divulgar información confdencial de la compañía en lugares públicos.
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Nuestros valores en acción
P: Puedo resolver muchas cosas devolviendo llamadas mientras espero embarcar aviones o trenes. ¿Esto es un problema?
R: Ten cuidado de no mencionar información privada de la compañía en lugares públicos donde otras personas podrían escucharlo, como taxis, ascensores, en conferencias y, en especial, en exposiciones comerciales. Si es necesario realizar una llamada telefónica en un lugar público, mantente atento a tu entorno.
Reporta tus inquietudes
Tu voz importa. Cada uno de nosotros es responsable de construir y proteger la cultura de integridad de Ingredion. Una sospecha de violación de este Código de conducta, de la política de la empresa o de la ley podría ser un asunto grave. Esperamos que todos hablen sobre cualquier posible infracción.
La empresa no tolera represalias contra quienes hablan de buena fe o participan en investigaciones. Si tienes alguna pregunta sobre este Código o si te preocupa una posible infracción, tiene varias opciones:
- Discute el problema con tu gerente.
- Discute el tema con otro gerente.
- Comunícate con el departamento de Recursos Humanos, Legal o Regional o de Integridad Empresarial; y
- Utiliza la Línea de Ética Empresarial, para reportar inquietudes o hacer preguntas (de forma anónima, si lo desea) en tu idioma.
Ve nuestro sitio web de Ética de Ingredion para comunicarte con la Línea de Ética Empresarial a través de Internet o para buscar números gratuitos por país en el sitio de intranet InSite de Ingredion. El sitio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Ve a Ingredion Ethics Website para comunicarte con la Línea de Ética Empresarial a través del sitio web o para buscar números gratuitos por país en el sitio de intranet InSite de Ingredion. El sitio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Preguntas o inquietudes?
Si sospechas de una posible violación a nuestro Código de Conducta te invitamos a hablar y levantar un reporte en la línea de Ingredion Business Ethics en el sitio INGRethics.com.
Ve a la siguiente sección:
El cuidado es primero | Ser la primera elección | Todos pertenecemos | Innovar con audacia | Mentalidad de dueños | Nuestros Estándares
Ve a una sección específica:
El Cuidado es lo Primero: Medio ambiente, Salud y Seguridad Alimentaria | Derechos Humanos | Sustentabilidad | Privacidad | Anti sobornos | Reporta tus inquietudes
Ser la Primera Elección: Competencia justa |Obsequios e invitaciones | Conflictos de interés | PActividad política y contribuciones | ICumplimiento con el comercio internacional | Reporta tus inquietudes
Todos pertenecemos: Diversidad e Inclusión | Acoso y discriminación | Política contra la violencia, amenzas e intimidación | Reporta tus inquietudes
Innovar con Audacia: Propiedad intelectual y activos de la compañía | Correo electrónico, Internet y sistemas de información | Reporta tus inquietudes
Mentalidad de Dueños: Exactitud de los libros y registros | Comunicación externa y Redes Sociales | Información confidencial | Reporta tus inquietudes
Nuestros Estándares: Viviendo nuestros Valores | Cumplimiento de políticas, leyes y regulaciones | Integridad Emprearial | Reporta tus inquietudes