Ser la Primera Elección

Creemos en la competencia justa

Competencia justa 

Creemos en la competencia justa. En nuestra búsqueda por brindar soluciones de ingredientes que permitan a nuestros clientes crear productos benefciosos preferidos por los consumidores en su mercado local, jamás usamos medios ilegales o poco éticos para obtener una ventaja competitiva.

Obtención de inteligencia competitiva 

La inteligencia competitiva se puede obtener de manera justa y ética de las fuentes disponibles al público, como informes de los medios, revistas comerciales, informes anuales, archivos del gobierno, discursos de ejecutivos de compañías y de clientes en el contexto de satisfacer ofertas competitivas.

La inteligencia competitiva nunca debe obtenerse mediante falsifcación, intromisión ilegítima, robo, invasión a la privacidad ni obtención de información de compañeros de trabajo acerca de exempleadores.

Al tratar con la competencia, jamás celebres ningún acuerdo, ya sea formal o informal, por escrito o verbal, para fjar precios u otros términos de venta; coordinar licitaciones; asignar clientes, territorios de venta o líneas de productos; ni participar en ninguna otra actividad que viole las leyes vigentes antimonopolio o sobre la competencia. Jamás hablamos de dichos temas con un competidor, ni siquiera en un contexto informal, como una exposición comercial o un evento para clientes. Si tienes alguna inquietud, comunícate con tu departamento Legal local.

Nuestros valores en acción

P: Tengo un amigo muy cercano que trabaja para un competidor. En una exposición comercial, mi amigo propuso la estrategia de dividir territorios para que cada uno de nosotros aumentara las ventas. ¿Debo seguir el plan?

R: No. Asignar clientes o territorios geográfcos entre competidores podría ser una violación de la ley. Si un competidor inicia alguna vez una conversación sobre asignar territorios, interrumpa la conversación de inmediato*. Si estás en una exposición comercial y se inicia este tipo de conversación, da por terminada la conversación de inmediato. Denuncia de inmediato al departamento Legal cualquier intento de una conversación que implique un comportamiento anticompetitivo.

Vivir según nuestros valores

Competimos vigorosamente en función de la calidad de nuestros productos, con el objetivo de satisfacer o superar las necesidades de nuestros clientes y brindar soluciones superiores de ingredientes que ayudarán a nuestros clientes a alcanzar el éxito. Compite de manera justa:

  • No utilices medios ilegales o poco éticos para obtener una ventaja competitiva.
  • No aceptes fjar precios, manipular licitaciones o dividir ilícitamente productos, territorios, clientes o mercados, ni limitar la producción o la venta de productos.
  • No hagas comentarios falsos, infundados o tergiversados acerca de nuestra compañía, su competencia o sus productos.
  • No utilices información obtenida con métodos desleales o ilícitos.
  • No comprometas a un tercero para obtener información competitiva que podría ser ilícita si fuese obtenida directamente por Ingredion.

 

Obsequios e invitaciones

Somos responsables de garantizar que nuestras relaciones con clientes, proveedores y otros socios comerciales se basen en decisiones objetivas y no estén infuenciadas por obsequios ni ofrecimientos de invitaciones. Esta sección también se aplica a nuestros socios o terceros que trabajan en nombre de Ingredion.

OBSEQUIOS E INVITACIONES A FUNCIONARIOS PÚBLICOS

Dar u ofrecer incluso un simple obsequio o una comida a un funcionario público (o a una persona con una estrecha relación personal o familiar con un funcionario público) puede violar la ley local y estadounidense (y, si no te encuentras en los EE. UU., las leyes vigentes en el país donde te encuentras). Comunícate con el departamento Legal o con el departamento de Cumplimiento Corporativo o local antes de dar u ofrecer cualquier obsequio, comida o invitación a un funcionario público (o a una persona con una estrecha relación personal o familiar con un funcionario público), y también antes de aceptar recibir un obsequio.

PRÉSTAMOS

Los ejecutivos, directores y empleados no pueden recibir préstamos de la compañía ni tener obligaciones con garantía de la compañía, salvo que la política de la compañía lo autorice expresamente.

Nuestros valores en acción

P: Soy parte de un equipo que trabaja en la renovación de un contrato con un proveedor actual. Durante las negociaciones, el proveedor ofreció cuatro entradas para un partido de béisbol en temporada normal. Si bien las entradas individuales no eran muy costosas, su valor fue mayor a lo que se consideraría una modesta suma en mi ubicación. Además, por los equipos que juegan, las entradas son difíciles de conseguir. Dada la situación, notifqué a mi gerente. Decidimos que era mejor no aceptar las entradas. ¿Hicimos lo correcto?

R: Sí. Solicitar el consejo de tu gerente antes de aceptar este obsequio, que es de un valor más que modesto, fue la manera correcta de abordar la situación. Dadas las circunstancias, el ofrecimiento del proveedor podría verse como un intento de infuir en el resultado de la renovación del contrato.

POR LO GENERAL, SE PERMITE un obsequio siempre que: 

  • No viole la ley local ni los estándares comerciales de quien lo recibe
  • No haga que quien lo recibe se sienta obligado ni dé la impresión de ser una obligación.
  • No se solicite.
  • Sea poco frecuente.
  • No supere las prácticas comerciales locales generalmente aceptadas.
  • Sea un complemento razonable para la relación comercial.
  • Sea de conformidad con el Código de conducta de Ingredion; y 
  • Se refeje con exactitud en el informe de gastos del empleado y en los libros y registros de Ingredion.

 

POR LO GENERAL, SE PROHÍBE un obsequio si: 

  •  Es ilegal.
  • Podría causar, o da la impresión de que causa, que un empleado entregue o reciba algún favor a cambio.
  • Es extravagante dadas las circunstancias.
  • Coincide con decisiones de compra o venta, dado que podría dar la impresión de que estas infuyen indebidamente en las decisiones.
  • Implica la entrega o la aceptación de dinero en efectivo o equivalentes de dinero en efectivo, como tarjetas de regalo, certifcados de regalo o cupones con montos nominales para gastar.
  • Es desagradable, de índole sexual u ofensivo.
 
En NINGÚN caso pidas o solicites (ni esperes) obsequios, favores o invitaciones de ningún socio comercial de Ingredion. Ten en cuenta que se aplican reglas especiales al interactuar con funcionarios públicos.

Confictos de interés 

Actuamos en benefcio de Ingredion y no permitimos que nuestras decisiones comerciales sean infuenciadas, o parezcan estar infuenciadas, por intereses personales o familiares, o amistades u otras conexiones que podamos tener.

¿Qué es un conficto de interés?

Un conficto de interés surge cada vez que un interés personal o privado interfere, o parece interferir, con el trabajo que se realiza de manera justa y ética sin parcialidad ni infuencia indebida. Algunos casos son obvios, como por ejemplo tener a un familiar cercano como gerente o director en la junta directiva de un competidor.

Pueden surgir confictos en muchas situaciones, y no es posible que nuestro Código pueda abordarlos a todos. Si tienes dudas, comunícate con tu gerente, con el departamento Legal, de Cumplimiento Corporativo, el Comité de Cumplimiento local, Recursos Humanos o la línea de ética empresarial antes de tomar cualquier medida.

Recuerda, tener un conficto de interés no es necesariamente una violación de nuestro Código de conducta, pero no revelarlo sí lo es.

Nuestros valores en acción

P: Don trabaja en la compra de maíz. Fue recientemente transferido a una planta cerca de su ciudad natal y ascendido a gerente. Sus tíos tienen tierras de cultivo cerca, y se enteró de que a veces les venden maíz a Ingredion. A Don le preocupa que estas transacciones puedan crear o parezcan crear un conficto de interés con su nuevo cargo. ¿Don debe comunicar el posible conficto?

R: Sí. Don tiene una inquietud válida, y debe informar la situación a su gerente, al departamento Legal o al Comité de Cumplimiento local. Después de la divulgación, la compañía puede analizar la situación y determinar si representa realmente un conficto de interés.

Vivir según nuestros valores 

Los confictos de interés pueden afectar negativamente la reputación y los negocios de Ingredion, y también pueden tener consecuencias negativas para las personas. Para evitar las consecuencias negativas de confictos de interés:

  • Nunca permitas que nuestras decisiones comerciales sean infuenciadas, o parezcan ser infuenciadas, por intereses personales o familiares, o amistades.
  • Evita cualquier situación que parezca que podría afectar tu criterio.
  • Nunca solicites ni aceptes nada de valor que pueda ser percibido como una manera de infuenciar indebidamente en el criterio comercial.
  • Adjudiques negocios únicamente en función del mérito a fn de obtener los mejores productos y servicios a los mejores precios y con las mejores condiciones.
  • Siempre toma decisiones relativas a Ingredion en función de los objetivos y las prioridades de la compañía.
  • Nunca intentes conseguir una oportunidad de negocios que descubramos a través de nuestro trabajo con Ingredion para benefcio propio o para benefcio de cualquier entidad que no sea Ingredion; y
  • Comunica de inmediato los posibles confictos de interés comunicándote con un gerente, con el departamento Legal, de Cumplimiento Corporativo, Recursos Humanos o la línea de ética empresarial. 

Actividad política y contribuciones 

Cumplimos con todas las leyes vigentes con respecto a actividades políticas y requisitos para la divulgación. 

CABILDEO

El cabildeo es un intento por infuenciar las acciones, políticas o decisiones de funcionarios en su vida diaria. Ningún empleado, contratista, ni representante puede participar en ninguna actividad de cabildeo en nombre de Ingredion sin la previa aprobación por escrito y la coordinación con el profesional de Asuntos gubernamentales o el asesor legal responsable para el país o la región. Cualquier actividad de cabildeo aprobado debe estar en total cumplimiento con las leyes vigentes. Si no estás seguro de si tus comunicaciones o interacciones con un funcionario público se consideran cabildeo, comunícate con el profesional de Asuntos gubernamentales o con el asesor legal responsable para el país o la región.

PARTICIPACIÓN POLÍTICA Y CONTRIBUCIONES 

Ingredion no entrega contribuciones políticas a candidatos, organizaciones de partidos políticos, comités políticos u organizaciones políticas a cambio de actos ofciales expresos o implícitos.

 

Nuestros valores en acción

P: Me pidieron trabajar en una campaña política local. ¿Puedo hacerlo?

R: Sí. Nuestra compañía alienta la participación en el proceso político. Sin embargo, es importante que tus actividades políticas se mantengan separadas del lugar de trabajo, y que las realices en tu tiempo personal y a tus expensas. Por lo tanto, no puedes hacer uso de los recursos de la compañía, incluidas las horas de trabajo, los vehículos de la compañía, las redes informáticas o los teléfonos de la compañía ni el nombre ni otros activos de la compañía cuando trabajas en actividades políticas personales.

Vivir según nuestros valores 

Muchos países en los que Ingredion hace negocios regulan estrictamente las actividades de cabildeo. Recuerda:

  • Nunca participes en ninguna actividad de cabildeo en nombre de Ingredion sin la previa aprobación por escrito y la coordinación con el profesional de Asuntos gubernamentales o el asesor legal responsable para el país o la región.
  • Las actividades de cabildeo deben estar en total cumplimiento con las leyes federales, estatales y locales vigentes. Si no estás seguro de si tus comunicaciones o interacciones con un funcionario público se consideran una actividad de cabildeo, comunícate con el profesional de Asuntos gubernamentales o con el asesor legal responsable para el país o la región.

 

ACTIVIDADES POLÍTICAS PERSONALES Y CONTRIBUCIONES 

Ingredion respeta el derecho de los empleados y otras personas que trabajan con la compañía a participar en actividades políticas en su tiempo personal, fuera del trabajo. Si las contribuciones políticas personales están permitidas por ley, debes entender las siguientes condiciones adicionales vinculadas a tu relación con la compañía:

  • No hagas contribuciones con fondos de la compañía.
  • No presentes gastos por actividades políticas personales a la compañía para su reembolso.
  • No uses los recursos de la compañía ni divulgues la información confdencial de Ingredion cuando participes en la actividad política; y
  • De ninguna manera expreses ni sugieras que estás representando a Ingredion en la actividad política individual (p. ej., en redes sociales).

Las reglas anteriores se aplican solo a contratistas individuales y otras personas que trabajan para Ingredion.

Cumplimiento con el comercio internacional 

Cumplimos con todas las regulaciones, acuerdos y restricciones de comercio que se aplican a nuestros negocios durante el intercambio de mercancías entre países, incluidas declaraciones aduaneras de importación y leyes de control de exportación. 

Nuestros valores en acción

P: Para evitar pagar aranceles aduaneros en su país natal, un cliente internacional solicitó que un empleado en los EE. UU. frme una declaración de origen o un certifcado de origen identifcando a los productos de la compañía como provenientes de México. Sé que el producto fue empaquetado en México, pero no sé dónde se hizo el proceso de fabricación ni dónde se hizo el producto originalmente. ¿Debo frmar el documento?

R. No, no sin la aprobación previa del equipo de Cumplimiento Corporativo o el equipo de Cumplimiento de comercio de EE. UU./Canadá o tu contacto de cumplimiento de comercio local. Las declaraciones de origen y los certifcados de origen se rigen por las leyes locales e internacionales, y requieren un análisis detallado del proceso de fabricación en virtud de un conjunto de normas establecidas. Una declaración incorrecta podría terminar en declaraciones falsas a las autoridades aduaneras y generarle a la compañía multas y sanciones importantes, incluso si Ingredion no es el importador o exportador.

Vivir según nuestros valores 

Si eres responsable del movimiento de productos de Ingredion, o un ofertante de materiales no comerciales limítrofe, debes conocer y cumplir las leyes estadounidenses vigentes y cualquier ley local fuera de los EE. UU. que rijan el comercio, independientemente de si es tu ubicación actual o vives allí. Recuerda:

  • Ingredion no realiza negocios no autorizados con países o terceros que están sujetos a embargos comerciales o sanciones económicas (p. ej., Irán, Siria, Corea del Norte).
  • Siendo una compañía con sede en los EE. UU., Ingredion tiene prohibido participar en boicots (p. ej., negativa a vender a clientes situados en un país en especial) que el gobierno de los EE. UU. no apoya.
  • La importación de mercancías de Ingredion será sometida a la debida evaluación de derechos impositivos utilizando las estimaciones exactas en función del costo de compra (precio pagado) o el valor de la transacción (política de precios de transferencia de Ingredion) para las transacciones de partes relacionadas.
  • Sigue las políticas y los procedimientos de cumplimiento de comercio local correspondientes al país y al lugar donde trabajas.
  • Comunícate con tu representante de Cumplimiento de comercio local o con tu departamento Legal local si algún cliente, proveedor o agente de transporte le pide a Ingredion participar en un boicot o hacer negocios con partes embargadas o restringidas. Recuerda que las sanciones pueden cambiar. Consulta siempre las posiciones más actualizadas antes de tomar cualquier medida.

Reporta tus inquietudes

Tu voz importa. Cada uno de nosotros es responsable de construir y proteger la cultura de integridad de Ingredion. Una sospecha de violación de este Código de conducta, de la política de la empresa o de la ley podría ser un asunto grave. Esperamos que todos hablen sobre cualquier posible infracción.

La empresa no tolera represalias contra quienes hablan de buena fe o participan en investigaciones. Si tienes alguna pregunta sobre este Código o si te preocupa una posible infracción, tiene varias opciones:

  • Discute el problema con tu gerente.
  • Discute el tema con otro gerente.
  • Comunícate con el departamento de Recursos Humanos, Legal o Regional o de Integridad Empresarial; y
  • Utiliza la Línea de Ética Empresarial, para reportar inquietudes o hacer preguntas (de forma anónima, si lo desea) en tu idioma.

Ve nuestro sitio web de Ética de Ingredion para comunicarte con la Línea de Ética Empresarial a través de Internet o para buscar números gratuitos por país en el sitio de intranet InSite de Ingredion. El sitio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Ve a Ingredion Ethics Website para comunicarte con la Línea de Ética Empresarial a través del sitio web o para buscar números gratuitos por país en el sitio de intranet InSite de Ingredion. El sitio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Preguntas o inquietudes?

Si sospechas de una posible violación a nuestro Código de Conducta te invitamos a hablar y levantar un reporte en la línea de Ingredion Business Ethics en el sitio INGRethics.com.

Reporta aquí